近日，萨瓦瑞亚集团首席执行官SÉBASTIEN BOURASSA接受了Investment Reports 专访，分享了他对并购整合、企业变革、无障碍行业趋势以及集团最新战略的看法。
萨瓦瑞亚（Savaria Corporation）是一家总部位于加拿大的全球无障碍设备领军企业，专注于家用电梯、座椅电梯、轮椅升降平台及商用无障碍移动解决方案的设计与制造。此外，集团旗下患者护理事业部为长期护理机构、医院及居家护理场景提供天轨移位机、吊带、医疗床及压力管理产品等核心设备。
问：Savaria One 计划带来了哪些核心变革？这些变革如何为公司的下一阶段增长奠定基础？
SÉBASTIEN BOURASSA： 在过去十年的并购扩张中，我们的运营模式曾高度分散。以往收购新公司后，通常仅设定预算并按季度进行常规跟进。如今，我们已全面转向全球职能整合——统筹采购、运营、市场营销与研发，使集团真正以“一盘棋”的模式运作。员工不再局限于单一事业部，而是跨区域参与业务。当前，跨部门协作达到了前所未有的高度，团队通过高频差旅、理念交流以及跨市场的产品共享，实现了深度协同。
另一项关键变革是激发“自下而上”的创新活力。过去，我们的管理模式偏向“自上而下”的指令下达与预算执行。现在，员工主动建言献策，且这些建议多聚焦于流程优化而非单纯的资金申请诉求。在外部咨询顾问的协助下，我们将400多项改进举措纳入标准化管理体系，明确责任主体与推动时间节点。这种结构化的管理机制，确保了各项优化工作能转化为切实的业务成果。
问：以加拿大为大本营来扩大国际业务规模，具备哪些优势与局限？
SÉBASTIEN BOURASSA： 集团总部仍设于蒙特利尔，核心战略决策也在这里制定。我们在多伦多设有重要研发中心，全球营销总部也驻扎于此。作为一家在证券交易所上市的加拿大企业，加拿大为我们提供了坚实的发展基石，我们在本土市场也稳居行业领先地位。
然而，国际化扩张是必由之路。加拿大是很好的战略平台，但真正的增长引擎在于澳大利亚、欧洲和美国等市场。以澳大利亚为例，其文化背景与加拿大高度契合，大幅降低了市场拓展的阻力。因此，我们虽以加拿大为大本营，但正加速向全球化运营转型。在这一进程中，倾听员工诉求并引导他们深度参与变革，已成为推动全集团业务升级与组织凝聚力的核心驱动力。
问：未来十年，人口老龄化会是增长驱力的关键点？
SÉBASTIEN BOURASSA： 以人口老龄化作为增长驱力的战略重要性毋庸置疑。
随着老龄化加剧，居家养老成为主流诉求，但大部分家庭缺乏前瞻性规划。因此，向建筑师、承包商及室内设计师普及无障碍移动解决方案至关重要，因为他们是影响终端用户决策与行业复购率的关键意见领袖。
此外，除了老龄化，城市人口密度的攀升也是重要推手。以多伦多为例，多层联排别墅日益增多，加装电梯不仅是极具价值的投资，更能显著提升空间的无障碍属性。我们的最终愿景，是让家用电梯成为像空调一样的住宅标配。
问：全球贸易格局与供应链重构有影响你们的战略？
SÉBASTIEN BOURASSA： 幸运的是，我们大部分成品免受关税冲击，且针对零部件已建立完善的关税对冲预案。同时，我们通过在美国南卡罗来纳州投产 Eclipse 家用电梯，实现了制造端的本地化，有效降低了物流成本。
目前，我们已在中国、墨西哥及各大区域布局产能，实现了供应链的多元化。我们的核心战略是在各大洲实现“本地化生产”，以此保持供应链的灵活性、对冲地缘风险，并保障强劲的交付周期——这在澳大利亚等关键市场尤为重要。
问：集团的并购与增长策略有什么核心考量？
SÉBASTIEN BOURASSA： 我们的并购目标主要分为两类：经销商与新产品线。在渠道端，我们倾向于收购规模适中、且所有权能顺利交接的现有合作伙伴，同时严格规避在同一市场收购竞争对手的经销商，以防引发渠道动荡。
在产品端，并购旨在扩充产品矩阵。通过整合集团供应链，我们能有效降低制造成本，并依托现有经销商网络实现高效分销，从而为集团与渠道伙伴创造双赢价值。
问：加拿大要培育出更多具有全球竞争力的企业，还需做出哪些突破？
SÉBASTIEN BOURASSA： 提升自动化水平是重中之重。以座椅电梯制造为例，自动化是建立核心竞争力的关键；而对于低产量或高度定制化的产品，手工制造仍具不可替代性。
持续加码自动化与研发投入是企业的必修课。唯有打造具备差异化与创新性的产品，企业才能在全球市场中保持竞争力与高生产率。
问：到2030年实现16亿美元营收目标，关键的战略抓手是什么？
SÉBASTIEN BOURASSA： 我们锚定 7% 至 8% 的有机增长率。在行业 3% 至 5% 的自然增长基础上，我们将通过优化定价策略、扩大市场份额及开拓新市场来攫取增量。同时，我们持续加大研发投资，目前我们拥有62人的专职研发团队，专注产品的迭代与开发。
此外，并购每年需贡献 4% 至 5% 的增长。综合上述核心驱动力，我们有信心支撑起16亿美元的营收目标，尽管实际增长轨迹可能不会呈现绝对的线性。