2026年11月10日 —— 萨瓦瑞亚（Savaria）英国公司在2026年度英国客户体验奖（UK Customer Experience Awards，UKCXA）中获四项入围，并在最佳业务变革与转型（Best Business Change and Transformation）与客户体验最佳创新（Best Innovation in CX）两个类别中获银奖。颁奖典礼于10月在伦敦举行。
最佳业务变革与转型类别中，金奖由Fittleworth获得，萨瓦瑞亚英国获银奖，Enhanced获铜奖。客户体验最佳创新类别中，金奖由P&O Cruises（Carnival UK）与Cowry Consulting联合参评项目获得，萨瓦瑞亚英国获银奖，The Openwork Partnership获铜奖。同届其他类别获奖机构包括Sky UK、DHL Supply Chain、ScottishPower、Legal & General等。
关于英国客户体验奖（UKCXA™）
UKCXA™由独立评委团评审，设26个类别，分为CX Classics、CX Spotlight、DX Spotlight、EX Spotlight、CX Professionals五组。参评机构须提交书面材料并完成现场演示，评委评分汇总决定类别结果；每个类别设金、银、铜奖。该奖为英国市场客户体验专业奖项，并非跨国综合性榜单。
服务能力获独立评审认可
最佳业务变革与转型类别聚焦服务流程与组织方式变革。对无障碍设备企业而言，此类变革多发生在后端：勘测数据回传、定制轨道排产、备件与工程师调度、维保记录与下一次上门衔接等。客户体验最佳创新类别聚焦体验创新。居家设备技术方案须适配真实住宅结构与使用者身体条件，难以用一套标准方案覆盖所有情况。
萨瓦瑞亚集团主营无障碍通行设备，使用者以老年人与行动不便者为主。以座椅电梯为例，从现场勘测、轨道定制、安装到调试均在用户家中完成，交付后还包括定期维保与故障响应。曲线型楼梯通常采用定制化轨道系统，分段包装后现场拼接；安装时需多次调试，以确保运行平稳、无颠簸。两个奖项所评价的，正是上述环节背后的服务能力。
两个类别同时获银奖，说明我们的服务改动和体验创新被独立评委看见了。对无障碍通行行业来说，客户体验不是产品之外增加的一环，而是产品本身的一部分。这个奖给了我们很大鼓舞，它让我们认为过去的很多付出是值得的。用户会奖赏我们的。—萨瓦瑞亚英国公司代表
萨瓦瑞亚集团简介
萨瓦瑞亚集团（Savaria）是全球无障碍通行解决方案的行业引领者，也是世界上在无障碍通行产品线最为齐全的制造商之一，致力于提升个人在室内外自由出行的独立性。专业设计、制造并安装所有的无障碍通行产品，包括座椅电梯、别墅电梯、轮椅升降平台和天轨移位机等移动产品，帮助人们在居住、工作和娱乐的空间上获得更多灵活性。
柯凡特电梯（Garaventa Lift） 和瀚德凯尔（Handicare）均隶属于萨瓦瑞亚集团（Savaria），分别于2018年和2021年相继被萨瓦瑞亚集团（Savaria）收购，进一步补充了萨瓦瑞亚无障碍产品线。
在北美、欧洲和中国设有15个生产基地，并在全球范围内拥有27个办事处，以便更高效地服务全球市场，快速响应客户地定制化需求。
2014年，公司进一步履行社会责任，成立了Bourassa Savaria基金会，旨在帮助那些行动不便需要支持的人们。